Umělé inteligence se dnes ptáme takřka na vše, možná že úplně na vše. Čekáme od ní již sofistikovanou odpověď, neboť se prý naučila orientovat ve všech oborech lidské činnosti. Ptáme se jí však také sami na sebe. Když si s něčím nevíme rady, obracíme pozornost k počítačovému kódu jedniček a nul a čekáme, zda nám její odpověď pomůže v naší situaci. Chceme po ní znát to, jak bychom měli v životě jednat, jak postupovat, jak řešit nepříjemnosti atd. … Chceme zkrátka návod. Jestli je to dobře a kam takové využívání AI povede, nechme bez komentáře, to ostatně neví ani ona sama. Lákavé nabídky zeptat se AI na sebe sama, jsme využili i v naší službě, když jsme jí položili následující otázku: „Jaký máš názor na NZDM ZASTÁVka Telč?“
A dostali tuto odpověď: „Můj názor na NZDM ZASTÁVka Telč je, že se jedná o dobře fungující a smysluplnou sociální službu, která místní mladé lidi opravdu podporuje — a to nejen volnočasově, ale i odborně. Podle dostupných informací má nízkoprahové zařízení pro děti a mládež (NZDM) ZASTÁVka Telč pozitivní dopad zejména pro děti a mladé lidi, kteří mohou být v náročné životní situaci nebo hledají bezpečný prostor, kde být sami sebou a sdílet své problémy bez odsuzování.“
Umělá inteligence připojila také osobní reflexi znějící následovně: „Takové zařízení vnímám jako velmi hodnotný prvek místní sociální infrastruktury. Mnoho mladých lidí dnes řeší nejistotu, vztahové problémy či tlaky ve škole a v rodině — a místo jako ZASTÁVka může poskytnout bezpečný prostor pro naslouchání i podporu, což je často klíčové pro jejich další vývoj. Když mladí cítí, že mohou přijít bez stigmat a najít někoho, kdo je vyslechne a nepřehlíží jejich situaci, může to mít dlouhodobě pozitivní dopad.“
S takovýmto názorem lze jen souhlasit, ukazuje důležitost nízkoprahového zařízení pro místní komunitu, nastiňuje způsob sociální práce i komu je určena. Do celkového hodnocení a výčtu prospěšnosti by jen ještě stálo za to vyzdvihnout unikátní a nenahraditelný kontakt člověka s člověkem.
Mgr. Jakub Gantner, pracovník NZDM ZASTÁVka Telč


